Mobil Dünya

Başvuru evraklarınız ulaşmadığı için numara taşıma talebiniz…

Değerli müşterimiz, başvuru evraklarınız ulaşmadığı için numaranızı taşıma talebiniz durdurulmuştur.

Yukarıdaki AVEA’dan gelen bir mesaj.

Bu yazıyı okuyorsanız muhtemelen birkaç gün önce Türkcell veya Vodafone’dan Türk Telekom’a hattınızı taşımak için bir bayiye gittiniz, hattınızı Türk Telekom’a taşımak istediğinizi söylediniz ve gerekli evrakları tamamlayarak elinize yeni sim kartınızı alıp çıktınız.

Nasıl bildim ama değil mi? 🙂 Resmen spoiler verdim 🙄

Bilsem de bilmesem de olası Türk dizisi senaryosu bu şekilde…

Neyse eve geldiniz. Aradan bir iki gün geçti ve AVEA’dan size kısa bir mesaj geldi, mesajda da şu yazıyor;

Değerli müşterimiz, başvuru evraklarınız ulaşmadığı için numaranızı taşıma talebiniz durdurulmuştur.AVEA

Mesajı alınca tabii canınız sıkıldı ve “vay şerefsizler, bir işi de düzgün yapın…” şeklinde saymaya başladınız…

Sonra Google’a mesajın içeriğini yazdınız ve hemen aynı durumda olanlar var mı? varsa ne yapmışlar? gibi yazıların bulmak umuduyla bakındınız… Ama o kadar şanssızsınız ki karşınıza bu yazı çıktı ve halen sonucu öğrenemediğiniz halde okumaya devam ediyorsunuz…

Sonuç

Bana da yukarıdaki mesaj geldi. Dün Türk Telekom’a gidip hattımı taşıma işlemlerini gerçekleştirdim. Bugün mesaj gelerek taşıma işleminin evrak ulaşmaması nedeniyle durdurulduğunu belirttiler.

Sözleşmede telefon numarası vs aradım, varsa bayiyi arayacak ve durumu bildirecektim. Gitmeye çok eriniyorum…

Telefon numarası bulamadım ama görevlinin adı soyadı yazıyordu, instagram’dan bulup mesaj attım. Durum böyle kontrol edebilir misiniz diye rica ettim. Adam bayağı ilgilendi ama kontrol sonrası sistemde bir hata oluştuğunu ve taranan evrakın merkeze gitmediğini belirtti. Yeniden başvuru yapılması gerekiyor dedi.

Gittim ve yeniden başvuru yaptım. Bana bir kart daha verdiler… Şu an elimde iki adet açılmamış kart var. En son aldığımı kullanacağım eğer taşıma işlemi tamamlanırsa…

Başvuru evraklarınız ulaşmadığı için numara taşıma talebiniz…
4.4 (88%) 5 oy

Sizde Görüşlerinizi Ekleyin